Номера, начинающиеся с 8 800 – универсальное решение для юридических лиц, которые ценят обратную связь со своими клиентами. Вы наверняка замечали, что все горячие линии и телефоны больших корпораций начинаются с данной комбинации. Это сделано для того, чтобы человек мог бесплатно позвонить и сообщить важные данные (задать вопрос). Совершенно не важно, с какой точки страны совершается исходящий звонок, он не будет тарифицироваться, что очень выгодно для абонентов.
Обсудим, какими преимуществами отличается номер 8 800 от Билайн, а также то, на каких условиях можно подключить услугу.
Для чего нужна услуга
Помните, хорошая компания заботится о взаимодействии с клиентами и получении от них обратной связи, уделяя данному вопросу должное внимание. Такая же ситуация с новыми клиентами в продажах – любая фирма заинтересована в том, чтобы не потерять ни единого потенциального покупателя.
Исходя из этого мы рассмотрим главные преимущества предложения:
- Возможность совершать бесплатные звонки. Если вы занимаетесь продажами, важно сделать связь с вами доступной. Потенциальный клиент с большим желанием наберет бесплатную линию и задаст все интересующие его вопросы, чем позвонит на телефон, за соединение с которым его баланс уменьшится. Также немаленькую роль играет длительность контакта – если покупатель не будет переживать о сохранности финансов, он сможет подробно расспросить консультанта о товаре, высказав свои предпочтения. Бесплатная связь увеличивает число продаж, поскольку продавец может взять ситуацию в свои руки, рассказав о положительных сторонах товара/услуги.
- Голосовая помощь. В систему встроен «электронный секретарь», он избавит сотрудников от вопросов, в которых они некомпетентны. После установки соединения робот озвучивает голосовое меню, тем самым распределяя обращения именно по тем отделам, в которые хотел обратиться клиент. Это экономит время и нервы обоих сторон и делает сотрудничество продуктивнее.
- Многоканальность. Указывая номер телефона в рекламе или на официальном сайте, компания надеется на привлечение новых клиентов. Чтобы справиться с наплывом обращений и не пропустить ни единого звонка, выгоднее всего пользоваться многоканальным номером. Опция позволяет принимать до сотни входящих обращений одновременно, а это значит, что звонящие с меньшей вероятностью услышать в трубке сигнал «занято». Система автоматически устанавливает соединение со свободным сотрудником, а звонящему не приходится ждать или перезванивать.
- Переадресация по регионам. Как это действует? Умная система получает входящий вызов из определенного региона и автоматически перенаправляет звонок специалистам, которые находятся в том же регионе или крае. При этом основной номер у всех офисов один. Функция пользуется популярностью у фирм, которые имеют представителей в разных городах России. Помогает избежать недоразумений и потери времени, поскольку цены на товар/услуги в разных регионах могут отличаться, как и условия предоставления.
Горячая линия вашей фирмы настраивается на ваше усмотрение. Система позволяет корректировать голосовое меню, организовывать конференции, отсеивать бесполезные номера для черного списка. Все это позволяет менеджерам продуктивно использовать рабочее время, а руководителям – отслеживать работу и результаты каждого отдельного сотрудника.
Задаваясь вопросом как получить номер 8 800 Билайн, вы не только делаете шаг на встречу потенциальным клиентам и новым сделкам, а приобретаете возможность работать по всей территории России.
Может быть актуально — виртуальные частные сети VPN.
Сколько стоит подключение
Каждая организация может выбрать один из трех предлагаемых версий бесплатных звонков. Рассмотрим существующие тарифы системы многоканального предложения:
- Единый 1500. Абонентская плата за данный пакет включает базовые 1500 рублей, которые придется заплатить в любом случае. Верхний порог суммы зависит от количества звонков и интенсивности обработки вызовов в коде КДУ = 800. Обработка оплачивается по тарифу 3 рубля за минуту.
- Единый 2500. Более выгодное предложение, поскольку стоимость минуты снижается до 2,5 рублей.
- Единый 3500. 3500 рублей в месяц, 2,3 рубля за 60 секунд.
В любом из трех случаев переадресация номера на телефон оператора производится бесплатно, а стоимость подключения телефона без категории фиксирована – 3300 рублей (разово).
С более подробными условиями оплаты каждого из пакетов можно ознакомиться, обратившись к официальному представителю Билайн. Для того, чтобы подключить услугу необходимо также обратиться к специалистам. Потребуются подтверждающие документы юридического лица и заполненное заявление, на основании которых будет заключаться договор. Там же можно приобрести сим-карты для каждого сотрудника, они будут подключены к единому номеру вашей компании.
Мы рассмотрели, как получить номер 8 800 Билайн. Если вы являетесь управляющим звеном продающей организации, внимательно изучите предложение повторно. Не исключено, что это именно то, что вам нужно.
(1 оценок, среднее: 1,00 из 5)
Загрузка...
